阿里巴巴作為國內(nèi)第一大B2B網(wǎng)站，以及馬云的魅力吸引了大量用戶。但有很多用戶在問：在阿里巴巴做營銷，到底是付費(fèi)好還是免費(fèi)好？我相信這個(gè)問題，也是許許多多的網(wǎng)商疑惑的問題。在回答這個(gè)問題之前，首先要弄清楚，我們可以利用阿里巴巴上哪些工具來做營銷。
阿里巴巴提供給我們的營銷工具主要是以下7個(gè)：
1、旺鋪(分普通旺鋪和誠信通旺鋪)
2、博客http://blog.china.alibaba.com/
3、論壇http://club.china.alibaba.com/
4、商圈http://quan.china.alibaba.com/
5、生意經(jīng)http://baike.china.alibaba.com/
6、視頻http://video.china.alibaba.com/
7、阿里旺旺(聊天軟件)
其中，只有誠信通旺鋪需要付費(fèi)3688元每年(當(dāng)然，阿里付費(fèi)的增值服務(wù)還有很多，比如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王等等，這些都是從誠信通衍生出來的付費(fèi)服務(wù)，都是必須在開通誠信通的前提下才有資格去繼續(xù)付費(fèi)使用)。其他6個(gè)工具，都是免費(fèi)的。
我們還要弄清楚，這7個(gè)工具各自起到什么營銷作用：
1、旺鋪
無論是普通旺鋪，還是誠信通旺鋪，它首先是一個(gè)產(chǎn)品信息的展示平臺(tái)，相當(dāng)于企業(yè)的獨(dú)立官方網(wǎng)站。
阿里巴巴有一個(gè)自己的網(wǎng)內(nèi)搜索引擎，客戶通常是通過這個(gè)網(wǎng)內(nèi)搜索引擎，來搜索他們想要的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。這樣一來，如果你的旺鋪上的關(guān)鍵詞能排在搜索引擎的首頁，那么，你被客戶找到的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
在這個(gè)時(shí)候，普通旺鋪和誠信通旺鋪的營銷價(jià)值的差別就體現(xiàn)出來了。誠信通旺鋪上的關(guān)鍵詞，肯定是優(yōu)先排名在前，普通旺鋪上的關(guān)鍵詞只能往后排。由于誠信通旺鋪數(shù)量眾多，你搜索任何一個(gè)關(guān)鍵詞，基本上都是誠信通旺鋪壟斷前面十幾頁、甚至幾十頁。普通旺鋪幾乎沒有任何機(jī)會(huì)在首頁出現(xiàn)。
從這個(gè)角度來說，如果你不是誠信通會(huì)員，你根本得不到一個(gè)從阿里網(wǎng)內(nèi)搜索引擎過來的客戶的有效詢盤。
這傳遞給你的信息是：你不付費(fèi)給阿里巴巴，你就不用妄想在阿里巴巴上接到訂單。
這個(gè)結(jié)論會(huì)讓很多普通會(huì)員感到絕望。
但是，普通會(huì)員真的沒有機(jī)會(huì)在阿里巴巴上接到訂單嗎?答案是否定的。我見過太多太多的普通會(huì)員，在阿里巴巴上生意做得風(fēng)生水起。
那么，他們到底是怎么做起來的呢?他們有什么訣竅呢?
很簡單，他們利用了阿里社區(qū)營銷。而博客、論壇、商圈、生意經(jīng)，就是阿里社區(qū)營銷的主要工具。下面我們一一來簡要闡述，如何通過免費(fèi)的社區(qū)營銷，來接到訂單。
2、博客
博客是一個(gè)自媒體營銷平臺(tái)，它的營銷威力是強(qiáng)大無比的。
博客又分為企業(yè)博客和個(gè)人博客，你要根據(jù)你的實(shí)際情況來給你的博客做好定位。
做博客營銷，第一要義，就是要寫好軟文。
企業(yè)博客，應(yīng)該經(jīng)常分享企業(yè)的故事(包括老板的故事、企業(yè)成立的故事、與客戶之間的故事、企業(yè)榮譽(yù)故事、公司日常工作中發(fā)生的點(diǎn)滴故事.......等等等等)，從而向潛在客戶、意向客戶、成交客戶傳達(dá)企業(yè)的生命力、誠信度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶口碑等等一切有效信息。
個(gè)人博客，應(yīng)該經(jīng)常分享自己的人生經(jīng)歷、生命感悟、工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技巧、客戶交往......等等一切能體現(xiàn)你為人品性、工作專業(yè)的文章。
無論是企業(yè)博客還是個(gè)人博客，都是為了讓客戶全方位地來了解你。博客是打造企業(yè)品牌良好的網(wǎng)絡(luò)途徑，更是打造個(gè)人品牌的最佳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。品牌的成功塑造，可以極大地拉近你與客戶之間的距離，從而提高詢盤的轉(zhuǎn)化率。
企業(yè)要把企業(yè)博客的建設(shè)作為公司的戰(zhàn)略決策來執(zhí)行，個(gè)人要把個(gè)人博客的建設(shè)作為個(gè)人網(wǎng)絡(luò)事業(yè)開拓的重要手段來執(zhí)行。并且要記住一點(diǎn)：博客營銷一定要長期堅(jiān)持下去。
在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)上，使用博客營銷成功的例子，不勝枚舉。
3、論壇
論壇營銷和博客營銷有一個(gè)相似點(diǎn)，就是要寫好軟文。沒有很好的軟文，論壇營銷和博客營銷都不可能成功。
但是論壇和博客有一個(gè)不同點(diǎn)，也是最大的不同點(diǎn)：博客可以集中所有的文章在一個(gè)平臺(tái)中，讀者可以一氣讀完，更加有利于讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)或個(gè)人有個(gè)全面的了解;而論壇由于有很多不同的版塊，發(fā)表的文章很分散，并且很快就會(huì)沉下去，所以產(chǎn)生的影響只是暫時(shí)的，不會(huì)有博客那么持久。
但是論壇有它的優(yōu)勢所在。阿里論壇的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于阿里博客。在博客里發(fā)表一篇文章，如果文章沒有被推薦到首頁，則基本上不會(huì)有多少流量;而在論壇發(fā)表一篇文章，即使沒有被推薦到首頁，也會(huì)有一兩百流量，多的可以達(dá)到上千。
博客和論壇一定要結(jié)合起來使用，并且盡可能地通過鏈接的方式，把論壇里的流量引導(dǎo)到博客里去。
當(dāng)你在博客里發(fā)表一篇文章之后，你完全可以把同一篇文章發(fā)表到論壇里去。但是記住，你要選擇好論壇版塊，行業(yè)版塊應(yīng)該是你經(jīng)常混跡的地方，另外再選擇幾個(gè)人氣特別高的版塊去活動(dòng)。
4、商圈
商圈最大的特點(diǎn)，就是根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品、地域等垂直領(lǐng)域，來對(duì)不同的人群進(jìn)行細(xì)分。這種特點(diǎn)可以讓你實(shí)現(xiàn)比博客、論壇更加精準(zhǔn)的營銷效果。
商圈規(guī)定可以加入10幾個(gè)不同的圈子，而你自己也可以根據(jù)你自己的行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)，創(chuàng)建屬于你自己的商圈，成為商圈的圈主。
商圈和博客、論壇有一個(gè)共同點(diǎn)，就是要求寫好軟文。所以，如果你會(huì)寫軟文，博客、論壇、商圈你都會(huì)做得很好。這三者加起來，流量相當(dāng)可觀。
在你寫完一篇文章后，你要把文章同時(shí)發(fā)到博客、論壇、商圈里去，并且一定要記得：在商圈發(fā)表文章的時(shí)候，要通過鏈接的方式，把商圈的流量導(dǎo)入到你的博客里去。
為什么我反復(fù)強(qiáng)調(diào)要把論壇、商圈的流量都導(dǎo)入到博客里去呢?因?yàn)檎搲蜕倘κ墙勾蛴矎V告的，而你的博客由于是你自己的屬地，可以有大篇的廣告，當(dāng)論壇、商圈里的客流量進(jìn)入你的博客，就可以非常詳細(xì)地來查看你的廣告信息了。
5、生意經(jīng)
生意經(jīng)相當(dāng)于百度知道，是一個(gè)問答互助平臺(tái)。
如果你是一名阿里新手，或者在工作中碰到任何問題，你都可以通過生意經(jīng)去提問，很快就會(huì)有熱心網(wǎng)友來替你解答。
如果你是一名有著豐富經(jīng)驗(yàn)的營銷人員，那么，你可以經(jīng)常到生意經(jīng)里去尋找跟你的行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的問題。因?yàn)楹芏鄦栴}的提問者，都是你的潛在客戶。通過對(duì)那些問題的專業(yè)解答，提問者會(huì)關(guān)注到你。你可以適當(dāng)留下你自己的博客網(wǎng)址，或旺鋪網(wǎng)址，甚至一些具體的聯(lián)系方式，以便于提問者聯(lián)系你。
很多人都通過這種積極解答問題的方式，獲得了可觀的訂單。
6、視頻
阿里視頻同樣屬于社區(qū)范圍。但是，阿里視頻不是每個(gè)普通會(huì)員都可以利用的。它有一定的準(zhǔn)入門檻。阿里視頻會(huì)邀請?jiān)诎⒗锇桶瓦@個(gè)平臺(tái)上業(yè)績做得相當(dāng)突出，或者相當(dāng)有名氣的專家、企業(yè)老總、紅人，去阿里總部接受視頻采訪。
當(dāng)視頻采訪在阿里巴巴播出之后，會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力。據(jù)很多接受了視頻采訪的人士透露，一旦視頻采訪播出之后，他們在受到廣泛關(guān)注的同時(shí)，還會(huì)接到很多的訂單。
所以，如果你希望阿里視頻注意到你，你必須成為名符其實(shí)的阿里紅人。
7、阿里旺旺
阿里旺旺就是一款聊天軟件，功能形同于QQ。很多人不知道，阿里旺旺也是可以用來做營銷的。
首先，阿里旺旺可以讓你主動(dòng)與阿里上任何在線的陌生人聯(lián)系，這個(gè)功能是QQ所不具備的。阿里上很多訂單都是通過阿里旺旺溝通之后定下來的。
其次，阿里旺旺的群發(fā)功能相當(dāng)給力，這個(gè)功能也是QQ所不具備的。你可以把你旺旺上的人群進(jìn)行“組”的分類，每個(gè)“組”不要超過200人，然后針對(duì)“組”進(jìn)行軟文和產(chǎn)品信息的群發(fā)。
再次，阿里旺旺可以創(chuàng)建和加入多個(gè)旺旺群。你可以選擇加入你的客戶群體所在的群，然后到群里去發(fā)布軟文。不建議去發(fā)布硬性的產(chǎn)品信息，因?yàn)槟菢訒?huì)污染群空氣，群主也會(huì)很快把你踢出群。
以上簡要講述了阿里巴巴主要的7大營銷工具，每款工具都具有良好的營銷功能。
對(duì)于任何一個(gè)長期混跡于阿里巴巴的人來說，除了阿里視頻營銷，你要充分利用其它6個(gè)工具，全面撒網(wǎng)，才能收獲最好的效果。
再回到本文的主題：在阿里巴巴做營銷，到底是付費(fèi)好還是免費(fèi)好?
如果你只是公司一名普通的銷售員，公司的誠信通旺鋪沒有交給你打理，那么你所能做的，就只有選擇免費(fèi)的營銷工具。普通旺鋪你仍然要開通，因?yàn)榧词鼓愕钠胀ㄍ伾系年P(guān)鍵詞無法在阿里網(wǎng)內(nèi)搜索引擎上獲得好的排名，也有可能被谷歌、搜狗、雅虎等全網(wǎng)搜索引擎所收錄(百度對(duì)阿里旺鋪的收錄并不積極)，可能會(huì)得到來自阿里巴巴以外的搜索流量。而更加重要的是，你一定要重視阿里社區(qū)的營銷，積極寫作軟文，把博客、論壇、商圈經(jīng)營好。你一定要堅(jiān)信，做好阿里社區(qū)營銷，同樣可以為你帶來相當(dāng)可觀的銷售業(yè)績。
如果你是一名企業(yè)老板，那我建議你還是不要吝惜那區(qū)區(qū)3688元的費(fèi)用，最好開通誠信通。不能說只要成為誠信通會(huì)員，就會(huì)有源源不斷的流量和詢盤，但最少你的誠信通旺鋪上的許多關(guān)鍵詞有機(jī)會(huì)排名到首頁去。我見過許多企業(yè)開通了誠信通，但基本沒有見到什么效果，原因其實(shí)很簡單，你沒有掌握阿里SEO，沒有掌握誠信通的排名規(guī)則。當(dāng)你深入研究阿里SEO、深入研究誠信通的排名規(guī)則后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵詞排名首頁其實(shí)并不是那么難。
作為企業(yè)來說，你不僅要做好誠信通旺鋪，使得你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞有機(jī)會(huì)排名靠前，被更多的意向客戶搜索到;你同樣要重視阿里社區(qū)營銷，把各大免費(fèi)工具充分利用起來�！嬲龅健耙痪W(wǎng)打盡”。
所以，在阿里巴巴上做營銷，不管你是付費(fèi)也好，免費(fèi)也好，你都是有機(jī)會(huì)獲得大量的訂單的。就看你是否熟悉阿里巴巴那些工具，就看你有沒有制定一套良好的系統(tǒng)，然后狠狠地、長期地堅(jiān)持去執(zhí)行。
飛揚(yáng)動(dòng)力提示：其實(shí)脫離開阿里巴巴，我們做企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，道理也一樣：一定要學(xué)會(huì)全面撒網(wǎng)。也就是把獨(dú)立網(wǎng)站、博客、論壇、B2B、分類信息、問答、文庫、視頻、微博等各類型網(wǎng)站全面結(jié)合起來，讓關(guān)鍵詞在網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)角落遍地開花，那么，生意不好也不行。很多時(shí)候只是大家沒有認(rèn)真執(zhí)行，收獲一定與付出成正比。為什么要和錢過意不去？？！趕快行動(dòng)吧！
本文修改自原文：尹高潔 《在阿里巴巴做營銷，7大免費(fèi)工具一網(wǎng)打盡》
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